Куда идти , что делать???

Вопрос:

Здравствуйте! помогите пожалуйста, я брала кредит 2007 году, и с ним рассчиталась. прошло время я поменяла место жительства, на мой старый адрес где я снимала квартиру приходили письма с банка, их содержание не знаю, это все по словам тех людей которые там живут в настоящее время. Сама же я была прописана у тети, которая живет в деревне, проходит время я узнаю что к ним приходит пристав и ищет меня по прописке. Проходит еще некоторое время и я прописываюсь к родителям в город, где и брала кредит с которым насчиталась. Банковские работники находят каким то способом, где я прописана и приходят к ним домой, с угрозами спрашивают, где я проживаю и телефон. Как оказалось, что на меня пришла кредитная карта с лимитом 25000 рублей, и её активировали, естественно ни кто не платил, каким образом я не понимаю. Но, знаю сейчас одно, что на меня пришел судебный приказ. Его мне передала мама. Там указан № договора, который я в первый раз вижу и сумма долга 45000 рублей, меня замучили! звонками из банка, я не знаю что делать, кредитка на меня, а я этих денег не брала. Не хочу ни за кого расплачиваться. Куда идти , что делать???

Ольга. 2011-03-29

Ответ:

Добрый день.
Достаточно частая практика – после оформления денежного кредита в банке и успешного его погашения банк или его партнер высылают письмо с предложением активировать кредитную карту. Достаточно лишь заполнить прилагающуюся анкету и карта будет выслана на Ваш почтовый адрес.

 В Вашем случае возможны два варианта. Первый: Вы сами не обратили внимания, подписывая документы, что оформили и кредитную карту. Тогда заплатить придется. Второй – как и говорили выше, пришло предложение активировать карту и кто-то активировал ее за Вас и воспользовался кредитными средствами. Скорее всего, предложение поступило на тот адрес, где Вы проживали на момент погашения кредита.

В первую очередь Вам необходимо обратиться с банк (лично или письменно). Пусть предъявят Вам «Ваш» кредитный договор, анкету и прочие документы, где требуется подпись. Сверьте подпись со своей. Также попросите выписки по счетам – так Вы узнаете,  в каких банкоматах и в какое время снимались средства и будет легче вычислить мошенника. Объясните ситуацию Банку.

Второй шаг – это обращение в соответствующие органы и написание заявления по факту мошенничества. К Заявлению приложите все документы, полученные в Банке. И третий шаг – назад в банк, предъявляете документ о своем обращении в милицию. Тем самым Вы докажете Банку серьезность своих доводов, от Вас на время следствия отстанут, а также дадите понять, что это не Вы сняли деньги и не хотите возвращать, а на самом деле имеется факт мошенничества.

Удачи Вам.

С уважением,
Команда bankinside.ru