Вы здесь

Забыл паспорт!

Вопрос:

Добрый день, забыл паспорт, когда обращался в банк, хотел снять денег со счета, с собой были права, но в обслуживании мне отказали. Скажите, насколько правомерны действия сотрудников банка?
Спасибо!

Олег. 2010-08-24

Ответ:

Добрый день. Действия сотрудников банка правомерны. Сотрудник банка, прежде чем проводить любую операцию, обязан идентифицировать клиента. В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:

  • паспорт гражданина Российской Федерации;
  • свидетельство органов ЗАГС, органа исполнительной власти или органа местного самоуправления о рождении гражданина - для гражданина Российской Федерации, не достигшего 14 лет;
  • общегражданский заграничный паспорт;
  • паспорт моряка;
  • удостоверение личности военнослужащего или военный билет;
  • временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта;
  • иные документы, признаваемые в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность.

Водительское удостоверение документом, удостоверяющим личность, не является, поэтому отказ в расходной операции со стороны сотрудников банка был обоснован.

С уважением,
команда Bankinside.ru