Вы здесь

Была назначена комиссия + пени !

Вопрос:

Здравствуйте! 3 года назад взял кредит в банке на сумму 150 тыс.руб. на пять лет, выплатил его досрочно. Перед тем, как выплатить остаточную сумму ( я подошёл к специалисту и уточнил точную сумму задолжности ) , тут же я пошёл в кассу и оплатил всё как говориться до копейки. Спустя четыре месяца мне позвонили и сказали что при выплате я не доплатил 1р. 20 коп. и что там была назначена комиссия + пени в результате я на сегодняшний день должен 2051 руб. Может быть такое и как мне поступить в такой ситуации?. спасибо !

Сергей. 2011-11-28

Ответ:

Сергей, добрый день.
Это ошибка операциониста. Быть такое может, если в кредитном договоре присутствовала ежемесячная комиссия(посмотрите в графике), из-за рубля кредит не закрылся и каждый месяц добавлялось по комиссии, отсюда такая сумма. На Вашем месте мы бы платить не стали, пусть удаляют проводки, штрафуют нерадивого специалиста либо подают на Вас в суд. Но даже в последнем случае Вы с легкостью оспорите иск, предъявив документы об уплате кредита.
С уважением 
bankinside.ru