Вопрос:
Здравствуйте. У меня есть кредитная карта, хочу погасить всю задолженность, аннулировать карту и отказаться от услуг банка. Подскажите, пожалуйста, как грамотно отказаться от кредитной карты, чтобы в дальнейшем не возникло со стороны банка ко мне материальных претензий. Так же хочу отказаться от высылания этим банком новых кредитных карт на моё имя. Заранее благодарю за помощь.
Елена. 2012-06-25
Ответ:
Елена, добрый день. Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и попросить документ, на котором была бы указана сумма для полного погашения задолженности. Затем идете в кассу и вносите эту сумму. Документы все сохраняете. Для аннулирования карты необходимо написать заявление, как правило, все документы есть у опреационистов, Вам нужно будет только поставить подпись. И, наконец, чтобы не только отказаться от кредитной карты, но и впредь не получать предложения от данного банка, попросите сделать отметку в программе о том, что вы являетесь нежелательным клиентом. Как правило, в большинстве банков такая возможность в программе есть, нужно только найти человека, который умеет это делать.
С уважением,
bankinside