Вы здесь

Банк отказывается выдавать компенсацию по вкладу.

Вопрос:

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации, мой дедушка умер в 1996 году, свлидетельство о смерти было утеряно, в 2010 году сделали повторное, но в графе гражданство стоит прочерк. Банк отказывается выдавать компенсацию по вкладу, без справки о проживании. Проживал дедушка в частном секторе, в доме на данный момент проживают чужие люди, которые не хотят предоставить домовую книгу. В миграционной службе сказали, что запрос на гражданство может сделать сам банк, так ли это?

Евгений. 2011-03-22

Ответ:

Уточните на каком основании банк требует с вас данную справку (закон,кодекс,основание).Вклад открывается на физическое лицо ,а не на адрес регистрации.
Если бы дедушка не был резидентом РФ, то у него бы просили документ, подтверждающий право на проживания (то, что с вас и просят), при совершении любой операции по вкладу. Так как операцию проводит не дедушка, а наследник, то не понятно, на каком основании требуют справку.
Более того, в банке должно хранится досье клиента с копиями документов (и гражданство в том числе). Если по документам, очевидно, что дедушка является резидентом той страны, в которой открыт вклад, то требования предоставить данную справку не правомерны,
Банку необходимо знать гражданство, а не адрес прописки!
P.S. Речь случайно идет не о Сбербанке?

С уважением

http://bankinside.ru