Добрый день, забыл паспорт, когда обращался в банк, хотел снять денег со счета, с собой были права, но в обслуживании мне отказали. Скажите, насколько правомерны действия сотрудников банка?
Спасибо!
Олег. 2010-08-24
Добрый день. Действия сотрудников банка правомерны. Сотрудник банка, прежде чем проводить любую операцию, обязан идентифицировать клиента. В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:
Водительское удостоверение документом, удостоверяющим личность, не является, поэтому отказ в расходной операции со стороны сотрудников банка был обоснован.
С уважением,
команда Bankinside.ru